Обновлено · 2 мая 2026
Условия использования
Эти условия регулируют использование всех сервисов Pingine — сайтов, приложений и API, которые ссылаются на этот документ. Создавая аккаунт или используя Сервисы, вы соглашаетесь с этими условиями.
Принятие условий
Создавая аккаунт в Pingine, используя его для входа в наши Сервисы или в стороннее приложение, либо иным образом получая доступ к любому из Сервисов, вы заключаете юридически обязывающий договор с Pingine на условиях, изложенных в этом документе. Если вы не согласны с какими-либо положениями, не создавайте аккаунт и не используйте Сервисы. Если вы используете Сервисы от имени организации, вы подтверждаете, что обладаете полномочиями принимать эти условия от её имени, и в этом случае «вы» означает эту организацию. Вам должно быть не менее 16 лет (или иного возраста, установленного применимым законодательством).
Область применения
Условия применяются ко всем сервисам, выпускаемым под брендом Pingine, — сайтам, веб- и мобильным приложениям, API, SDK и интеграциям, которые ссылаются на этот документ. Отдельные Сервисы могут публиковать дополнительные условия, специфичные для конкретной функциональности (например, условия использования API, условия платных тарифов, условия beta-функций) — такие условия дополняют, а не заменяют настоящий документ. В случае прямого противоречия преимущественную силу имеют специальные условия конкретного Сервиса.
Ваш аккаунт
Вы отвечаете за конфиденциальность учётных данных и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом. Вы обязуетесь предоставлять достоверную и актуальную информацию, не передавать аккаунт третьим лицам, использовать сильные уникальные пароли, по возможности включать многофакторную аутентификацию и незамедлительно сообщать нам о любом несанкционированном доступе или подозрении на компрометацию. Один человек может иметь один личный аккаунт; для использования от имени организации создавайте отдельный аккаунт или используйте корпоративные функции, если они доступны.
Приемлемое использование
Используя Сервисы, вы обязуетесь не нарушать применимое законодательство и права третьих лиц. В частности, запрещается: оскорбление, преследование, угрозы, выдача себя за другое лицо или организацию; попытки получить несанкционированный доступ к нашим системам, чужим аккаунтам или данным, обратная разработка и обход защитных механизмов; обход ограничений по частоте запросов, квот и других технических ограничений; автоматизированный сбор данных (скрейпинг), кроме как в рамках публично документированных API и в пределах их условий; распространение вредоносного кода, фишинг, спам, рассылка нежелательных сообщений; использование Сервисов для создания контента, нарушающего права интеллектуальной собственности, призывающего к насилию, эксплуатирующего несовершеннолетних или иным образом противоречащего закону; перепродажа, аренда или сублицензирование Сервисов без отдельного письменного соглашения. Мы вправе расследовать предполагаемые нарушения и принимать соответствующие меры — от предупреждения до приостановки и прекращения доступа.
Ваш контент
Сервисы могут позволять загружать, сохранять или передавать контент — тексты, файлы, проекты, конфигурации, промпты, ответы моделей и иные материалы («Ваш контент»). Все права на Ваш контент остаются у вас. Вы предоставляете Pingine ограниченную, неисключительную, безвозмездную, всемирную лицензию на хранение, обработку, передачу и отображение Вашего контента исключительно в объёме, необходимом для предоставления, поддержки и улучшения Сервисов, обеспечения их безопасности и выполнения юридических обязательств. Мы не используем Ваш контент для обучения базовых моделей третьих сторон без вашего отдельного согласия. Вы отвечаете за законность и правомерность Вашего контента и за наличие необходимых прав и согласий третьих лиц.
Интеллектуальная собственность Pingine
Сервисы, включая программное обеспечение, дизайн, торговые знаки, логотипы и документацию, являются собственностью Pingine или её лицензиаров и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Сервисов в соответствии с этими условиями. Никакие положения настоящих условий не передают вам прав интеллектуальной собственности на Сервисы, кроме явно указанных. Использование наших знаков и логотипов в маркетинговых, рекламных или производных продуктах требует отдельного письменного разрешения.
Сторонние сервисы и интеграции
Сервисы могут интегрироваться со сторонними приложениями, API и провайдерами идентификации (например, при входе через сторонних провайдеров или авторизации сторонних приложений по OAuth). Такие сторонние сервисы предоставляются их операторами на собственных условиях и политиках конфиденциальности. Pingine не контролирует сторонние сервисы и не несёт ответственности за их работу, доступность, безопасность и обработку данных. Перед использованием интеграции рекомендуем ознакомиться с её условиями.
Подписки, тарифы и оплата
Часть функциональности Сервисов может предоставляться бесплатно, часть — на платной основе по подписке или по факту потребления. Цены, лимиты, способы оплаты, сроки и условия возврата указываются в интерфейсе оформления заказа и/или в специальных условиях Сервиса. Подписка автоматически продлевается на следующий период, если вы не отмените её до даты следующего списания. Налоги начисляются согласно вашему адресу выставления счёта. Мы можем менять цены и состав тарифов с предварительным уведомлением; изменения не действуют ретроактивно для уже оплаченного периода. Просрочка оплаты может приводить к ограничению или приостановке доступа к платным функциям.
Доступность и изменения Сервисов
Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем непрерывную работу Сервисов. Возможны плановые работы, обновления, временные приостановки и изменения функциональности. Мы вправе добавлять, изменять и прекращать поддержку отдельных функций; о существенных изменениях, затрагивающих платные тарифы, уведомляем заранее в разумный срок. Beta- и preview-функции могут быть нестабильными и предоставляются «как есть» без отдельных гарантий уровня обслуживания.
Приостановка и прекращение
Вы можете удалить аккаунт и прекратить использование Сервисов в любой момент через настройки или по запросу в поддержку. Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ к Сервисам в целом или к отдельным функциям, если вы нарушаете эти условия, применимое право или создаёте угрозу безопасности либо стабильности Сервисов; о таких мерах мы уведомляем заранее, когда это разумно возможно, кроме случаев, когда требуется немедленное действие. После прекращения сохраняют силу положения, по своей природе предполагающие действие после расторжения, — об интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ограничении ответственности, разрешении споров и применимом праве.
Отказ от гарантий
Сервисы предоставляются «как есть» и «по доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантиями товарного качества, пригодности для конкретной цели, ненарушения прав третьих лиц и точности результатов, в максимальной степени, разрешённой применимым правом. Мы не гарантируем, что Сервисы будут отвечать всем вашим требованиям, работать без ошибок и перерывов или что результаты, полученные с помощью Сервисов, будут точными или надёжными. Вы используете Сервисы на собственный риск.
Ограничение ответственности
В максимально допустимой применимым правом степени Pingine, её аффилированные лица, сотрудники и подрядчики не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или возможностей, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервисов. Совокупная ответственность Pingine по настоящим условиям ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за Сервисы за 12 месяцев, предшествующих событию, явившемуся основанием для требования; для бесплатных Сервисов — суммой в 100 долларов США или эквивалентом. Эти ограничения не применяются в случаях, когда они не допускаются императивными нормами применимого права (например, в отношении умышленных действий, грубой неосторожности или вреда жизни и здоровью).
Применимое право
Эти условия регулируются и толкуются в соответствии с применимым законодательством, указанным в специальных условиях соответствующего Сервиса или договоре с Pingine, а в их отсутствие — законодательством юрисдикции, в которой зарегистрирован оператор Сервисов. Императивные нормы законодательства страны вашего проживания, защищающие права потребителей, остаются в силе и не могут быть ограничены настоящими условиями.
Разрешение споров
Прежде чем обращаться в суд, мы рекомендуем добросовестно попытаться разрешить спор путём переговоров — для этого напишите нам по адресу, указанному ниже. Если урегулирование невозможно, спор подлежит рассмотрению в компетентном суде юрисдикции, указанной в разделе «Применимое право», без ущерба для прав потребителей обращаться в суд по месту своего жительства, если это предусмотрено законом. Если иное не запрещено законом, претензии должны быть заявлены в индивидуальном порядке, без объединения в коллективные иски.
Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия по мере развития Сервисов. О существенных изменениях уведомим заранее — по email, через интерфейс Сервиса или баннером на сайте — за разумный срок до вступления изменений в силу. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжая использовать Сервисы после вступления изменений в силу, вы выражаете согласие с обновлёнными условиями. Если вы не согласны, прекратите использование Сервисов и удалите аккаунт.
Контакты
Вопросы по этим условиям, обращения по правам субъектов данных, юридические уведомления и сообщения об инцидентах безопасности направляйте на email, указанный выше. Мы стремимся отвечать в сроки, установленные применимым правом, и не позднее 30 дней с момента получения обращения.